mua hàng điện thoại độc

Bảo Hành

CÁC QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH
Máy phải mang trực tiếp đến cửa hàng cùng với phiếu bảo hành. Máy chỉ bảo hành khi có phiếu bảo hành và ghi đầy đủ các thông tin cần thiết như tên khách hàng, loại máy, đời máy, số IMEI trên phiếu phải trùng với số IMEI trên máy. Tuyệt đối các thông tin trên phiếu bảo hành không được tẩy xóa, sửa chữa.
Đối với máy trong chế độ bảo hành. Phiếu còn trong thời gian hiệu lực và tem dán bảo hành còn nguyên, cửa hàng sẽ sửa chữa và thay thế miễn phí các lỗi hư hỏng do nhà sản xuất.
Trong những trường hợp sau, cửa hàng sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành:
– Máy không được sử dụng đúng theo những chỉ dẫn trong sổ tay hướng dẫn.
– Màn hình LCD bị mất nét, đen trắng, lệch cảm ứng và sọc màn hình sau khi đã sử dụng.
– Máy để trong môi trường ẩm ướt, nhiệt độ cao, các nguồn nhiệt vượt quá nhiệt độ cho phép (dưới 15°C và trên 40°C)
– Vỏ máy bị xước, có vết dây nguồn. mốc, gỉ, ăn mòn, nứt vỡ, biến dạng, cháy nổ, có chất lỏng.
– Máy có mùi khét, mùi lạ tại bất cứ phần nào của máy.
– Máy bị cong main do rơi, ném, va chạm với các vật cứng.
– Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong máy hoặc tự ý nạp phần mềm, uprom những bản ROM không ổn định
– Máy trong tình trạng khóa security code, SIM, PIN, PUK hoặc màn hình bị lỗi đến mức không đọc được số IMEI.
– Thay đổi, làm gãy antenna hoặc dán keo làm máy không tỏa nhiệt được hoặc làm bàn phím bị cứng không ấn được.
– Không bảo hành camera, thẻ nhớ theo máy, tai nghe, màn hình cảm ứng, cable.

Chúng tôi mong nhận được các ý kiến đánh giá và đóng góp để phục vụ Quý khách ngày tốt hơn. Mọi ý kiến đóng góp xin gửi về Email : dienthoaidochanoi@gmail.com

Bình luận Bình luận bằng Facebook

14 bình luận

  • Ngoc Lam February 13, 2016 | Reply

    Em ở Kon Tum, em muốn mua NOte 3 ở điện thoại độc, trong trường hợp em ở xa, không thể trực tiếp mang máy đến bảo hành được và ko mua gói bảo hành 200k hay 400k thì em có được chuyển máy tới bảo hành trong thời gian còn hiệu lực ko ạ?

    • tuvan February 15, 2016 | Reply

      Chào bạn, bạn ở xa nếu cần bảo hành thì bạn vui lòng cứ chuyển máy ra cửa hàng mình nhé, trong thời gian bảo hành bên mình sẽ chịu phí chuyển ạ, cảm ơn bạn đã quan tâm tới điện thoại độc ạ.

  • hoàng pháp February 26, 2016 | Reply

    e ở bình định thì giá vận chuyển là bao nhiêu z ad

    • tuvan February 29, 2016 | Reply

      Chào bạn, phí vận chuyển về Bình Định là 100k bạn nhé, cảm ơn bạn đã quan tâm tới điện thoại độc ạ.

  • quyen March 5, 2016 | Reply

    e muốn mua red mi note 2 ở dt độc. e ở đà nẵng và ở đây cũng k có chi nhánh dt độc. vậy nếu e muốn bảo hành thì sao ạ? và giá vận chuyển đến ĐN là bao nhiu? vận chuyển bằng đường gì ?

    • tuvan March 7, 2016 | Reply

      Chào bạn, nếu bạn muốn bảo hành bạn gửi máy ra cửa hàng mình ạ, bên mình sẽ chụi phí vận chuyển trong thời gian bảo hành, phí vận chuyển vào đó là 50-100k theo bảng giá của vietel bạn nhé, bên mình sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của vietel, cảm ơn bạn đã quan tâm tới điện thoại độc ạ.

  • hoàng dung March 24, 2016 | Reply

    Cho mình hỏi hàng moi 100% thì có mất. 200 hay 400k để bảo hành nua k

    • tuvan March 24, 2016 | Reply

      giá trên là giá đại lý bạn nhé. nếu bạn lấy khách lẻ thì lấy thêm gói bảo hành. hoặc ko lấy cũng dc bạn nhé

  • Vandung May 28, 2016 | Reply

    E o ba ria -vung tau phi van chuyen bao nhiu z add???

    • tuvan May 29, 2016 | Reply

      bên mình giao hàng bên vieettel nên giá nó cũng thấp ko cao đâu bạn ạ. cảm ơn bạn quan tâm

  • Huy July 3, 2016 | Reply

    ad ơi iphone 5 đen 2.790.000vnd là nó bảo hành bao nhiu tháng v ad

    • tuvan July 3, 2016 | Reply

      Bảo hành thi bạn trọn gói bảo hành giúp minh nhé

  • minh thắng December 14, 2016 | Reply

    e vừa mua đt ở shop ấy đt của e vẫn trong thời gian bảo hành…cụ thể là sony z1 ạ mặt kính đằng sau của nó ạ.e để trong túi quần nó bị kênh và bị nứt ra.bây e mang sang shop vẫn thay free đúng ko ạ

    • tuvan December 15, 2016 | Reply

      Những trường hợp rơi, vỡ, nứt máy đều không nằm trong chế độ bảo hành bạn nhé.
      Bạn có thể mang qua cửa hàng để đc hỗ trợ